品質管理體系
安全、安心,追求品質管理的4大措施
宮田公司的目標是從新式休閒食品的開發階段,至將休閒食品遞送到消費者手上為止,全程皆遵守「安全、安心」之要求。全公司同心齊力,為確保足以信賴的品質管理體系。
品質管理體系
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- 商品設計的確認
- 從商品企劃階段確認品質、標示內容、賞味期限的設定、包裝材料的合宜性等。同時委託專業的分析機構進行微生物等檢查,從各種角度檢驗商品的安全性。
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- 本公司工廠的品質管理、改善
- 在位於茨城縣的本公司工廠內制定製造工序、工廠檢查等作業準則,透過定期實施檢查等措施,建立完善的品質管理體系。同時還建立發現問題時能迅速應對的改善機制。
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- 對製造工廠的建議、指導
- 為使簽約工廠的品質管理體系具有與本公司工廠同等水準,我們與合作企業共同實施生產工序的管理。發生問題時探究原因,並實施改善指導。国外工廠亦進行同樣的管理指導。
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- 顧客諮詢
- 開設有免費專線的「顧客諮詢窗口」,蒐集來自顧客的意見與投訴。發生問題時立即回報工廠,與品質管理負責人共同指導改善方法並給予建議。